LaunchNotes Control: Упростите управление обратной связью от клиентов
LaunchNotes Control - это расширение для Chrome, разработанное компанией LaunchNotes. Это бесплатная программа, предназначенная для упрощения сбора и организации отзывов клиентов. С помощью LaunchNotes Control вы можете легко собирать отзывы с любого сайта и упрощать процесс документирования клиентских идей.
Одной из ключевых особенностей LaunchNotes Control является интерактивная запись отзывов. Пользователи могут легко записывать отзывы клиентов двумя удобными способами: выделением соответствующего текста на веб-страницах или вводом отзыва в расширении. Это обеспечивает гибкость и удобство использования для сбора отзывов.
Еще одна полезная функция - возможность захвата URL-адреса источника. Когда отзыв отправляется через LaunchNotes Control, автоматически добавляется ссылка на URL-адрес исходной страницы. Это интеграция с инструментами поддержки, такими как Intercom и Zendesk, гарантирует, что исходный URL-адрес тикета связан с отзывом для справки и последующего обращения команды.
LaunchNotes Control также позволяет пользователям привязывать отзывы к конкретным владельцам. Это помогает им быть в курсе всего процесса отзыва, от рассмотрения до выпуска. Пользователи могут назначать уровни критичности для более эффективной фильтрации и приоритизации отзывов.
Кроме того, LaunchNotes Control позволяет пользователям привязывать отзывы к рабочим элементам, таким как объявления, элементы дорожной карты или идеи. Это помогает сохранять отзывы организованными и связанными с соответствующими проектами.
В целом, LaunchNotes Control - это ценный инструмент для команд, стремящихся повысить уровень управления отзывами клиентов. Благодаря интуитивному интерфейсу и мощным функциям, он упрощает процесс сбора отзывов и документирования клиентских идей непосредственно из веб-приложения.
